Dúvidas Frequentes: Compras, Pagamentos e Entregas Seguras

Para garantir que você faça suas compras com total segurança e tranquilidade, reunimos as perguntas mais comuns feitas por nossos clientes. Confira abaixo as respostas detalhadas para facilitar sua experiência de compra.

1. Quais opções de pagamento estão disponíveis?

Oferecemos diversas formas de pagamento para que você possa escolher a que melhor se adapta ao seu orçamento e preferência:

Parcelamento no cartão de crédito: facilite o pagamento dividindo o valor da compra em parcelas.
Pagamento via PIX: uma opção prática e rápida para quem prefere transferências instantâneas.

Essas alternativas tornam o processo de compra mais flexível e acessível para você.

2. Qual é o custo de envio?

O valor do frete é calculado com base no total da compra e no destino do pedido. Você verá o custo exato no momento do checkout, antes de finalizar sua compra.

Condições especiais de frete:

Frete grátis via Jadlog Econômico para as regiões:
Sul e Sudeste em compras acima de R$350,00
Todo o Brasil em compras acima de R$550,00
Entrega local em Balneário Piçarras e região:
Receba no conforto da sua casa com horário a combinar (consulte taxas do motoboy).
Entregas gratuitas via motoboy para compras acima de R$350,00 na região.

Retirada na sede:

Você pode optar por retirar seu pedido diretamente na Avenida Nereu Ramos, nº 5357, Bairro Itacolomi, Balneário Piçarras/SC.
Combine o horário ideal para a retirada e evite custos de frete.

3. Quais meios de entrega estão disponíveis?

Trabalhamos com transportadoras confiáveis para garantir que seu pedido chegue com segurança e rapidez:

Correios PAC: opção econômica para envio de encomendas.
Correios SEDEX: para quem busca entrega rápida e eficiente.

Buscamos sempre oferecer preços acessíveis e prazos adequados para sua conveniência.

4. Onde posso receber meu pedido?

Realizamos entregas para todo o Brasil. Basta fazer seu pedido pelo nosso site e escolher a forma de entrega que preferir.

Além disso, disponibilizamos um sistema de rastreamento online para que você acompanhe o status do seu pedido em tempo real, garantindo total transparência e segurança durante todo o processo.

5. Como entrar em contato?

Se ainda tiver dúvidas ou precisar de suporte, estamos à disposição para ajudar. Você pode entrar em contato conosco através das informações disponíveis no nosso site, onde encontrará:

Telefone
E-mail
Formulário de contato

Estamos comprometidos em oferecer o melhor atendimento para que sua experiência de compra seja excelente.

Esperamos que estas informações tenham ajudado você a esclarecer suas dúvidas. Fique à vontade para explorar nossos produtos e aproveitar todas as facilidades que oferecemos!